Webinarium „Optymalizacja audytów wewnętrznych i kontroli jakości”, które odbyło się 28 maja 2025 roku, było cennym źródłem wiedzy dla wszystkich dążących do poprawy efektywności i jakości w swoich organizacjach. Podczas 45-minutowej prezentacji, Marek Mirowski szczegółowo omówił zagadnienia związane z audytami wewnętrznymi i kontrolą jakości, dzieląc się praktycznymi wskazówkami.

Obejrzyj cały webinar:

Kluczowe definicje i ich rola w zarządzaniu jakością

Spotkanie rozpoczęło się od przedstawienia kluczowych definicji związanych z zarządzaniem jakością. Omówiono, jak normy ISO, takie jak ISO 9001 i ISO 45001, wyznaczają wymagania dotyczące organizacji miejsca pracy. Podkreślono, że celem tych norm jest zapewnienie bezpieczeństwa, efektywności i wysokiej jakości produktów lub usług. Marek Mirowski zwrócił uwagę, że audyty wewnętrzne są nie tylko wymogiem norm ISO, ale przede wszystkim strategicznym narzędziem do doskonalenia organizacji. Odpowiednia organizacja stanowisk pracy przekłada się na komfort i efektywność pracowników. Takie działania prowadzą do poprawy koncentracji i zwiększenia satysfakcji z pracy, co w efekcie przekłada się na wyższą jakość pracy i produktów.

7 Zasad Zarządzania Jakością (ISO 9000:2015)

Podczas webinaru omówiono również 7 Zasad Zarządzania Jakością zgodnie z normą ISO 9000:2015, które stanowią fundament skutecznego systemu zarządzania jakością w organizacji:

• Orientacja na klienta: Zadowolenie klienta przede wszystkim.
• Przywództwo: Kierunek i zaangażowanie od góry.
• Zaangażowanie ludzi: Każdy ma wpływ na jakość.
• Podejście procesowe: Efektywność dzięki spójnym procesom.
• Doskonalenie: Zawsze można zrobić lepiej.
• Podejmowanie decyzji na podstawie dowodów: Fakty, nie przeczucia.
• Zarządzanie relacjami z otoczeniem: Współpraca to fundament trwałego sukcesu.

Audyty wewnętrzne a kontrola jakości – różnice i znaczenie Centralnym punktem webinaru było wyjaśnienie różnic między audytami wewnętrznymi a kontrolą jakości. Marek Mirowski przedstawił kluczowe aspekty, rozróżniając te dwa ważne narzędzia zarządcze:

Podkreślono, że regularne audyty wewnętrzne odgrywają kluczową rolę w utrzymaniu wysokiej jakości produktów, umożliwiając efektywne zbieranie i analizę danych. To z kolei pozwala na podejmowanie decyzji w oparciu o twarde, rzeczywiste dane, a nie intuicję.

Podsumowanie

Webinar dostarczył praktycznych wskazówek dotyczących optymalizacji audytów wewnętrznych i kontroli jakości, podkreślając ich fundamentalne znaczenie dla sukcesu organizacji. Dzięki kompleksowemu podejściu i wyjaśnieniu kluczowych definicji, uczestnicy mogli pogłębić swoją wiedzę i zrozumieć, jak skutecznie zarządzać jakością w praktyce.

Serdecznie dziękujemy wszystkim uczestnikom za aktywny udział w webinarze. Jeśli chcesz pogłębić wiedzę na temat optymalizacji audytów wewnętrznych i kontroli jakości, zarejestruj się na kolejne spotkanie z Markiem Mirowskim!