Zakres produkcji w przemyśle motoryzacyjnym obejmuje wiele obszarów, w których wymagania dotyczące produkcji komponentów do samochodów są często uzależnione od wysokich oczekiwań klientów i dotyczą m.in. bardzo wysokiej jakości. Dzieje się tak, gdy podmiotami zamawiającymi części do samochodów są tacy giganci branży motoryzacyjnej jak Ferrari, Aston Martin, Bentley czy BMW. Firmy tego kalibru mają niesamowicie złożone wymagania, nie tylko ze względu na wieloletnie tradycje w gwarantowaniu klientom dobrej jakości produktów, ale również w kontekście bezpieczeństwa.

Ekspertom branży motoryzacyjnej nie trzeba tłumaczyć, jak jakość części dostarczanych do samochodów wpływa na bezpieczeństwo na drogach. W branży motoryzacyjnej produkcja komponentów podlega tak samo rygorystycznym metodom certyfikacji i audytowania, jak w przypadku homologacji, która jest końcową procedurą sprawdzenia norm technicznych przed dopuszczeniem nowego pojazdu. Firmy produkujące części samochodowe muszą więc spełniać wiele wymagań i są zobowiązane do ciągłego testowania i audytowania swojej wydajności.

Firma SAPA Polska Sp. z o.o. jest częścią SAPA Group z Włoch – firmy produkcyjnej z branży automotive, która dostarcza części i podzespoły dla największych marek samochodowych z całego świata. Do ich klientów, poza wyżej wspomnianymi firmami, należą również Porsche, Audi, DAF, Jeep, Rolls-Royce. Nazwy producentów tych samochodów nie pozostawiają nikomu złudzeń co do wymagań odpowiedniej jakości.

SAPA Polska jest jednym z oddziałów SAPA Group, z produkcją zlokalizowaną w Sosnowcu. Firma od dłuższego czasu korzysta z systemu auditomat® do przeprowadzania regularnych audytów i kontroli jakości. Dzięki wdrożeniu systemu do audytowania, firma może sprostać najwyższym wymaganiom i standardom swoich klientów.

Wyzwania produkcji części w branży automotive

Aby lepiej zrozumieć złożoność czynników wpływających na jakość produkcji części samochodów, warto przeanalizować lean management i inne podejścia opracowane przez firmy takie jak Toyota. Toyota jest najbardziej znana ze swojego Toyota Production System (TPS), który stanowi kompleksowy system socjotechniczny.

Procesy w firmach produkcyjnych, na poczet potrzeb ich klientów, są nieustannie poprawiane. Kiedy jednak firma produkująca części, tak jak SAPA Group, posiada wiele różnych oddziałów w całej Europie, problem zachowania jednolitych i spójnych zasad produkcji staje się nie lada wyzwaniem. Komponenty do tych samochodów mogą być produkowane w całej Europie, ale jakość powinna być zachowana na tym samym poziomie, niezależnie od lokalizacji fabryki. W związku z tym firma jest zmuszona przeprowadzać kontrole i audyty jakości. Ale to nie jedyne w tym segmencie wyzwania, które wymagają audytów.

Oto kluczowe wymagania branży, które stwarzają nieustanną potrzebę kontroli procesów i audytowania:

• Wysokie wymagania jakościowe: Presja na obniżanie kosztów nie może odbywać się kosztem jakości. Audyty są narzędziem, które pozwala na monitorowanie i utrzymanie wysokiej jakości produktów, nawet przy optymalizacji kosztów produkcji.
• Presja na obniżanie kosztów: Branża motoryzacyjna charakteryzuje się dużą konkurencją, co wywiera presję na producentów części, aby obniżali koszty produkcji. Jednocześnie muszą oni utrzymać wysoką jakość produktów.
• Zarządzanie łańcuchem dostaw: Produkcja części samochodowych często wymaga współpracy z wieloma dostawcami, co wiąże się z zagadnieniami zarządzania łańcuchem dostaw. Audyty pozwalają na zapewnienie terminowych dostaw i monitorowanie jakości produktów na każdym etapie łańcucha dostaw.
• Dostosowanie do zmian technologicznych: Branża motoryzacyjna przechodzi zmiany technologiczne, takie jak rozwój pojazdów elektrycznych i autonomicznych. Są to niekiedy bardzo dynamiczne zmiany technologiczne, które wymagają audytów. Mają one ocenić, czy procesy produkcyjne są dostosowane do nowych technologii i wymagań rynku.
• Elastyczność produkcji: Popyt na części samochodowe może się zmieniać w zależności od koniunktury gospodarczej i preferencji konsumentów. Producenci muszą być elastyczni i umieć dostosować produkcję do zmieniających się warunków rynkowych. Audyty pozwalają na ocenę, czy procesy produkcyjne spełniają to kryterium.

Usprawnienie audytów w branży automotive: SAPA i wdrożenie systemu auditomat®

Przemysł motoryzacyjny charakteryzuje się wysokimi standardami jakości. Cechuje się również ciągłą presją na optymalizację procesów, która wymaga od zespołów skutecznych narzędzi do zarządzania audytami. Firmy takie jak SAPA dążą więc do ciągłego doskonalenia swoich procedur kontroli jakości. Wprowadzenie innowacyjnych rozwiązań, takich jak system auditomat®, stało się kluczowym elementem strategii mającej na celu usprawnienie procesów audytu.

SAPA Group oddział w Polsce wykorzystuje system auditomat®, między innymi w tych obszarach:

• Usprawnione planowanie i harmonogramowanie audytów: auditomat® upraszcza złożone zadanie planowania audytów, poprzez digitalizację całego procesu. Użytkownicy mogą bez wysiłku planować audyty zgodnie ze standardami VDA 6.3 lub uruchamiać natychmiastowe, nieplanowane audyty w odpowiedzi na niezgodność.

„Jako użytkownik aplikacji mogę śmiało stwierdzić, że jest to narzędzie wyjątkowo funkcjonalne i niezawodne w kontekście przeprowadzania audytów. auditomat® wyróżnia się przede wszystkim intuicyjnością i prostotą obsługi, co sprawia, że nawet osoby mniej doświadczone w tej dziedzinie szybko mogą opanować jej funkcje. Automatyzacja procesów audytowych w aplikacji pozwala zaoszczędzić cenny czas, eliminując zbędne czynności manualne, co znacząco poprawia efektywność pracy.”

— Tomasz Wolny, Industrial Engineering Manager w SAPA Polska

• Scentralizowane zarządzanie dokumentami w celu zapewnienia gotowości do audytu: auditomat® służy jako bezpieczne, scentralizowane repozytorium dla całej niezbędnej dokumentacji audytowej. Obejmuje to wytyczne ISO 9000, struktury organizacyjne, podręczniki procesów, wymagania klientów i dane analityczne, takie jak raporty FMEA i PPM. Kontrola wersji i bezpieczny dostęp zapewniają integralność dokumentów, a system ułatwia przesyłanie i dystrybucję kluczowych materiałów, takich jak katalog pytań.
• Proaktywne zapobieganie defektom dzięki potencjalnym audytom: auditomat® wspiera proaktywne zapobieganie defektom poprzez ułatwianie potencjalnych audytów (P1). Dzięki wczesnej identyfikacji potencjalnych problemów organizacje mogą wdrożyć środki zapobiegawcze, minimalizując kosztowne błędy i zapewniając jakość produktu.
• Usprawnione działania naprawcze dla szybkiego rozwiązywania problemów: auditomat® usprawnia cały proces identyfikacji, wdrażania i weryfikacji działań naprawczych. Zapewnia to szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów, zapobiegając ich ponownemu wystąpieniu i stymulując ciągłe doskonalenie.
• Ciągłe doskonalenie (KVP) możliwe dzięki wglądowi w dane: system auditomat® zapewnia dane i narzędzia niezbędne do ciągłej optymalizacji procesów i ciągłego doskonalenia (KVP). Użytkownicy, którzy analizują wyniki audytów, mogą identyfikować obszary wymagające poprawy i wdrażać skuteczne strategie.

„Zaawansowane możliwości raportowania to kolejny atut aplikacji. Dzięki rozbudowanym funkcjom generowania raportów, jestem w stanie w łatwy sposób przygotować szczegółowe zestawienia, które wspierają podejmowanie kluczowych decyzji. Warto także podkreślić, że współpraca zespołowa w aplikacji jest prosta i efektywna, co ułatwia dzielenie się wynikami audytów i przyspiesza proces podejmowania decyzji.”

— Tomasz Wolny, Industrial Engineering Manager w SAPA Polska

Korzyści z wdrożenia auditomat®

Wdrożenie auditomat® w polskim oddziale SAPA Group przyniosło szereg korzyści – przede wszystkim znacząco zwiększyło efektywność audytu poprzez automatyzację powtarzalnych zadań. Ponadto warto nadmienić poprawę dokładności i spójności dzięki cyfrowemu rejestrowaniu danych. Do innych korzyści należą:

• Znaczący wzrost wydajności audytu: radykalnie zmniejsza czas i wysiłek wymagany do przeprowadzenia audytów poprzez automatyzację powtarzalnych zadań i usprawnienie przepływu pracy.
• Zwiększona dokładność i spójność audytu: auditomat® minimalizuje błędy ludzkie poprzez cyfrowe przechwytywanie danych i zapewnia spójne stosowanie standardów audytu, dzięki czemu wyniki audytów są dokładniejsze i bardziej wiarygodne.
• Zwiększona zgodność ze standardami branżowymi: system upraszcza weryfikację zgodności z VDA i innymi standardami jakości. W ten sposób pomaga SAPA zachować zgodność z przepisami i budować zaufanie klientów.
• Wgląd w dane dla lepszego podejmowania decyzji: auditomat® dostarcza kierownictwu praktycznych informacji pochodzących z danych audytowych. W ten sposób umożliwia świadome podejmowanie decyzji i ciągłe doskonalenie procesów.

„Zespół wsparcia technicznego zawsze służy pomocą, co dodatkowo zwiększa komfort korzystania z aplikacji. Zatem, podsumowując, auditomat® to narzędzie, które z powodzeniem wspiera procesy audytowe w każdej organizacji. Jest niezawodne, nowoczesne i dostosowane do potrzeb profesjonalistów. Polecam tę aplikację każdemu, kto poszukuje efektywnego rozwiązania w zakresie audytów.”

— Tomasz Wolny, Industrial Engineering Manager w SAPA Polska

Podsumowanie

Wdrożenie auditomat® w SAPA Polska pozwoliło na usprawnienie procesów audytowych, zwiększenie ich efektywności, poprawę dokładności i spójności danych, a także na lepsze zarządzanie dokumentacją i proaktywne zapobieganie defektom.